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唉～😤
我承認吧，我就是個大笨蛋！
2017/7/30時興高采烈的
申請新興共享交通工具🚴Obike
付了$900的押金💸
當時還被我老公🗣笑稱🤣「潘啊」凱子
沒騎車還要先付錢給人家
一段時間過去
總總原因
結果沒騎幾次
這個📱APP就開始閒置
也就沒特別注意
電視上歷經了🚴Obike很多新聞
諸如停車亂象、柯P說Ubike因為Obike會倒⋯
結果居然漏知道天大的消息
原來早在2017年8月已經變成免押金
老客戶還能申請退款‼️
我的老天鵝啊🙀
網路上一直查消息，官網FB上也看發文
2018/9/11電聯客服要退還押金
這時的客服還有人接聽電話
客服回覆退信用卡💳較慢，退活存較快速
因此給予活存帳號
結果照著客服意思等了90個工作天後
本應1/15退回活存帳戶$900
查了明細並無匯進
後來客服變成了語音⋯
後來在絕望時又看到很多網友說收到退款
不免又燃起希望的再發出Email📧
2019/1/24、2019/1/25、2019/1/30、2019/2/12、2019/2/20
總共寄出了5封Email也皆無回應⋯
結果就當掉進海裡的押金
2019/5月時又看到網路新聞斗大標題說
「Obike退出單車市場，
押金未退可撥打1999‼️」
可以拿回押金的希望～
它就像是🤡開玩笑似的湧現
已石沉大海的押金
依稀可見的在海裡游泳呢💵
於是我就📞撥了1999
乖乖等候著😊
不像爛Obike都沒回覆
市政府至少馬上就回了簡訊
還有了案件編號👍
您向臺北市1999反映案件已受理
編號: T10-1080618-xxxxx，密碼:xxxxxx
如未反映可來電1999查詢。查詢網址: https://hello.gov.taipei/Front/main?formType=caseSearch。歡迎利用網路陳情系統「HELLO TAIPEI」App，提供您寶貴意見，讓臺北更好！
過幾天致電查詢進度時
也順道提交了當初扣款的信用卡號
心中開心著政府還是真有辦法～😃
一個禮拜的工作天過去後，收到📱簡訊
您向臺北市1999反映案件已由承辦機關完成答覆，編號:T10-1080618-xxxxx，密碼:315xxx，查詢網址: https://hello.gov.taipei/Front/main?formType=caseSearch
查詢💻網址後，哈哈 回覆文字實在太冗長
我呢壓根無法理解
所以再📞致電詢問專案負責人員 游先生
得到了⋯冰冷🥶無望的回覆
市府回覆大概意思是：「已經查詢過我押金刷卡的信用卡發卡中國信託銀行，這筆押金部份是流向國外銀行，不是在可拿回的那部分資金」
而我問：為何分可拿回的&不可拿回的呢？
市府回覆大概意思是：「一開始Obike收取的押金有分流向國外&暫存在中國信託銀行，而暫存在中信銀行的就是沒被領走的可退回給客戶，但少部分流向國外的便石沈大海了」
而我就是那個「少部分」⋯T^T
在☎️電話這頭
我抱怨嚷嚷著給市府人員聽
我說：市府把馬路給人家做生意，也沒收個保證金，現在出事又沒輒
在📞電話那頭
市府回覆大概意思是：「因為Obike事件，市府已經研討出此類事情日後對應方案」
～意思就是說市府沒那麼聰明事先能預防
只能從錯誤中學取經驗
🤷♀️🤷♀️🤷♀️
其實我並不是多在乎那900元
而是⋯面子
你知道的 剛有說嘛
付押金被我老公笑稱「潘啊」凱子
沒騎車還要先付錢給人家
當時我只是回我老公「又不是拿不回來」
沒想到
一語成讖
真的⋯
拿
不
回
來
ಠ_ಠ
所以總結一下
如果你也有一樣問題
趕緊打「1999市民當家熱線」
你應該會比我幸運的
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